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Guía de envío de Amazon para vendedores

Todo el mundo está familiarizado con Amazon, uno de los mayores mercados online del mundo. Barato, de entrega rápida y fácil de usar: aspectos que lo han hecho popular entre los usuarios, pero también entre los vendedores. Hay más de 10 mil empresas españolas que venden en la plataforma del gigante de Seattle y este número sólo aumentará en los próximos años.

Registrarse como vendedor en Amazon es muy fácil y se ofrecen opciones tanto para aquellos que quieren comercializar unos pocos productos (vender artículos raros en línea, por ejemplo), como para los vendedores profesionales con más de 40 transacciones por mes. Inscribirse y colocar los artículos en el mercado es bastante simple, pero ¿cómo se hacen los envíos en Amazon? ¿Lo maneja directamente la empresa con sede en Seattle o el vendedor?

Envío en Amazon: cómo funciona

Si vende productos en Amazon, tiene dos opciones para enviar sus mercancías a los clientes: FBM y FBA. Con la opción FBM (Fulfillment by Merchant) usted maneja los envíos, con la FBA (Fulfillment by Amazon) la compañía con sede en Seattle se encarga de su logística por completo.

Si usted comienza a vender en Amazon con sólo unos pocos productos, probablemente elegirá la opción FBM. Esto significa que usted es dueño de su propio almacén donde almacena sus productos y usted mismo maneja sus ventas. Cuando un cliente compre uno de sus productos tendrá que imprimir la página de pedido (donde están todos los detalles) y proceder al envío siguiendo el calendario establecido por Amazon. Después tendrás que empaquetar la mercancía, enviarla por correo urgente o por la oficina de correos española y confirmar el envío.

En este caso Amazon es sólo un escaparate para sus productos, pero por lo demás usted tiene el control de todo el proceso de envío. No tienes los costos de almacenamiento y logística de Amazon FBA (más sobre eso más adelante) y tienes un margen de ganancia potencialmente más alto.

Hay, sin embargo, algunas desventajas. Es poco probable que sus productos encajen en la categoría Prime; también tiene que gestionar los pedidos y envíos, que si aumentan le supondrán una carga de trabajo cada vez mayor. Y sobre todo, si no tienes acuerdos específicos con los mensajeros, te arriesgas a ver tus márgenes reducidos por el coste de las entregas. Aquí es donde entran en juego las plataformas de envío.

Los beneficios de las plataformas de envío

Si tiene un almacén para almacenar sus mercancías y recibe un buen volumen de pedidos de Amazon, las operaciones de envío implican un aumento de trabajo y los costes de los mensajeros afectan a sus márgenes. Las plataformas de envío como Packlink PRO le permiten integrar una buena automatización en la gestión de sus pedidos y reducir los costes de envío.

Packlink PRO ha desarrollado una integración con Amazon, gracias a la cual todos los pedidos que recibe en el mercado se importan directamente a la plataforma de envío. Para cada pedido el sistema compara las tarifas de los correos internacionales e españols como UPS, BRT, Poste Españane, TNT, SDA y Nexive. Para cada pedido asocia la solución más barata (o más rápida) con el fin de reducir los gastos de envío. Costos que se reducen aún más gracias a la asociación con varios correos expresos que hacen que los envíos de Amazon con Packlink PRO sean aún más baratos, aumentando así la competitividad logística de los vendedores de FBM.

Una vez que el pedido se asocia a un envío, el sistema permite imprimir las etiquetas que se pegarán en el paquete y comienza automáticamente el pedido al mensajero expreso, que recogerá la mercancía directamente en el lugar del vendedor.

La plataforma funciona tanto con envíos nacionales como internacionales. Para los vendedores, el trabajo necesario para el envío se reduce (importación automática de pedidos, impresión de etiquetas, pedido automático al mensajero, recogida del paquete en casa) y los costes se reducen, aumentando así los márgenes de cada venta.

La FBA Logística de la Amazonia

El gigante de Seattle, ofrece a sus vendedores la posibilidad de externalizar completamente la logística. Con la opción FBA, todo lo que tiene que hacer es enviar sus mercancías a un centro logístico de Amazon (por ejemplo, el de Piacenza) y ya no tiene que ocuparse del envío de los pedidos individuales: estas operaciones serán completamente gestionadas por Amazon.

Sus productos pueden ser incluidos en las ofertas Prime y una vez que un cliente compre uno de sus artículos, será empacado y enviado por el centro logístico de Amazon, el cual proveerá soporte al cliente y manejará cualquier devolución.

La posibilidad de confiar estas operaciones por completo a Amazon es muy interesante y le permite centrar sus esfuerzos empresariales en otras actividades, pero tiene que prestar atención a los costes. De hecho, hay dos tarifas:

  • Una tasa de tramitación, que se aplica a cada producto enviado y varía según su peso y tamaño.
  • Una tarifa mensual de almacenamiento, que se aplica en base al volumen ocupado por el producto.

La logística de Amazon puede llegar a ser asequible si tiene un alto volumen de ventas y sus productos permanecen en el almacén por un corto tiempo. De lo contrario, el costo de almacenamiento puede afectar severamente sus márgenes.

Sole Prieto Zamorahttps://digitaldesarrollos.com/
Con más de 15 años de experiencia en las industrias de la computación y la electrónica, y 8 años como analista de la industria tecnológica, cubre los muchos aspectos de la computación empresarial y de consumo y las tecnologías emergentes.

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